製品保証
保証と返品
限定的保証
EVOPOW Japanは、正規店でご購入いただき、下記の「保証期間」の項に記載されている保証期間中に、正常な使用下で、EVOPOW製品の技量および材料の欠陥があった場合に保証をしております。第三者の製品販売について、 当社は販売に関連する責任、その他のいかなる責任も負わないものとします。
保証期間
保証期間は基本的にはお買い上げ日より12ヶ月となっております。販売店による特典で延長された可能性もありますので、サービスや修理を依頼する際などは注文番号をお伝えしていただければ、こちらで確認をさせていただく事が可能となっております。
保証内容
EVOPOWは、保証期間中に、製品の技量または材料の欠陥による不具合が認められた EVOPOW製品を交換するものとします。適用期間内に有効な請求が行われた場合、 EVOPOWは、製品を交換もしくは価値の等しい製品と交換いたします。返品送料はお客様のご負担となります。
最初の購入者に限定
EVOPOWの製品の保証は、最初の購入者に限定され、別の所有者に譲渡することはできません。
例外
EVOPOWの保証は、誤用、乱用、構造変更、事故による損傷、またはEVOPOWの取扱説明書で承認されている使用可能製品以外のものに使用する場合、または他のウェブサイトから競売している同じタイプの製品の場合には適用されません。
サービスを受ける方法
保証サービスを受けるには、 カスタマーサービスチームにお問い合わせください。
返 品
製品の返品と交換
各販売店、通販サイトにより返品や交換のポリシーが異なるため、ご購入の販売店や通販サイトにお問い合わせください。
連絡先
日本事務所：〒116-0012 東京都荒川区東尾久1-5-22
中国事務所：310, Suite A, Xinmu Banli Building, Pinghu Sub-District, Longgang District Shenzhen
メールアドレス：evopow-jp@automate.tokyo
電話番号：050-6861-3533
（平日午前：10:30~13:00 午後：14:30~19:30）
メッセージ
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